働く「人」の声【新卒採用編③】

御影クラッセ事業所 S.O.さん(2021年新卒入社)

■入社の決め手は?

就職活動中に参加したインターンシップで販促業務に触れたことが、商業施設業界に興味を持つきっかけでした。お客様に喜んでいただける企画を考え、それが施設の魅力向上につながる仕事に大きな魅力を感じました。
中でも当社は、施設ごとに異なる特色を活かした運営を行っており、地域に寄り添った商業施設づくりに携われる点が印象的でした。さらに、開発から運営まで幅広い業務を経験できる環境があり、自身の成長につながると感じたことから入社を決めました。

■住商アーバン開発を一言で表すと?

一言で表すと、「人との距離が近い会社」です。現場と経営層の距離も近く、社長と直接話す機会も少なくありません。現場の意見やアイデアを発信しやすい環境があり、役職や立場に関係なくコミュニケーションが取りやすいところが、この会社の魅力だと感じています。

■入社後~現在の業務を教えて!

入社以来、テナント営業と販促業務を担当しています。
テナント営業では、契約に関する業務や、テナントの売上向上に向けて本部担当者や店長と打ち合わせを行ったり、日々の相談窓口としてサポートしたりしています。
販促業務では、「どうすればもっとお客様に来ていただけるか」「どうすれば売上につながるか」を考え、販促代理店と一緒に企画を形にしていきます。実施後は必ず振り返りを行い、良かった点はさらに伸ばし、課題は改善しながら次の施策につなげています。現在は2施設目を担当していますが、施設によって地域特性や客層はまったく異なります。そのため、施設ごとに最適な販促を考え、実行できることに面白さを感じています。

※異動歴:京都ファミリー事業所(京都府)→御影クラッセ事業所(兵庫県)

■仕事のやりがいや頑張ったことは?

私のやりがいは、テナントとの信頼関係を築きながら、施設をより良くできることです。本部担当者や店長と日々コミュニケーションを重ねることで、店舗の課題解決や新たな販促施策の実現につながり、自分の提案や気づきが施設の成長につながることに大きな達成感を感じます。
また、特に頑張ったのは、近隣競合施設のリニューアルを受けた自施設の戦略立案です。売上や客数データの分析に加え、競合施設の視察も行い、自施設の強みと課題を整理。その結果をもとに施設の方向性や差別化戦略を策定しました。この経験は、大きな成長につながったと感じています。

■休みの日の過ごし方は?

休日は家でゆっくり過ごすことが多く、テレビや動画を見ながらのんびりリフレッシュしています。
もちろん家で過ごすだけではなく、関西エリアの他施設で働く後輩と出かけることもあります!施設が違っても気軽に話せる人が多く、最近ハマっていることや推しの話で盛り上がったりすることが多いです。
具体的には、USJに遊びに行ったり、ご飯を食べに行ったりしています。施設勤務はシフト制なので、みんなで休みをあわせて平日にUSJへ行けるのも魅力のひとつ。比較的空いている中で楽しめるのは、シフト勤務ならではの特権だと思っています。
オンとオフのメリハリをつけながら、自分らしく休日を過ごせる環境だと思います。

■今後の夢・目標を教えて!

直近の目標は、現在担当している業務を着実に取り組みながら、知識と経験の幅を広げ、一人前に活躍できる力を身に着けることです。
将来的には、現在担当していない工事や設備関連の業務にも挑戦し、幅広い分野に対応できるオールラウンドなPMウーマンになることが夢です。多様な課題に柔軟に対応し、施設やテナント、地域に貢献できる存在として成長し続けたいと思っています。

■就職活動中の学生に送るメッセージ

就職活動は、悩んだり迷ったりすることがたくさんあると思います。でも、就活ですべてが決まるわけではありませんし、正解も一つではないと思っています。私自身、就職活動を通してこれまでの人生を振り返ったり、自分は何がしたいのかを真剣に考えたりしました。そんな機会はそれまであまりなかったので、今振り返ると、とても貴重な経験になったなと思います。
もちろん、大変だったり苦しかったりすることもあると思いますが、ぜひ「自分と向き合える良い機会」と前向きに捉えて、あまり気負いすぎずに取り組んでみてください。皆さんが納得のいく選択ができることを応援しています。